programa de pontos

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE


  •  ELEGIBILIDADE: 

(I). Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Hostel Caiçara o cliente deve se cadastrar na plataforma do cliente, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação.

 

(II) Ao participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Hostel Caiçara o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.

 

(III) Estão aptas a participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE - Hostel Caiçara todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF ou o código do cartão no momento da compra.

 

(IV) Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Hostel Caiçara reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA DE FIDELIDADE.

 

  • REGRAS DE PONTUAÇÃO:

 

(I) A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$20,00 em 01 pontos.  

 

(II) Caso o CLIENTE PARTICIPANTE faça o cadastro após realização da compra ( check-in, check-out ) a primeira compra irá converter em 02 ( dois ) pontos, independente do valor total da compra. 
 

(III)Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos na Hostel Caiçara, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).

 

(IV) É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do PROGRAMA DE FIDELIDADE e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

 

  • RESGATE DE PRÊMIOS:

 

(I). O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.

 

 

  • VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO:

 

(I)Os pontos expiram a cada de 365 dias corridos (equivalente a 01 ano).

 

(II)O presente Regulamento e o PROGRAMA DE FIDELIDADE são válidos por tempo indeterminado, a critério da Hostel Caiçara.

 

(III) A Hostel Caiçara poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento.​